2011年11月18日 星期五

索尼對PSN誤將用戶遊戲履歷對外公開表示謝罪並修改契約條款

官網公告

事情的由來是:


PSN抄襲Xbox-LIVE成就系統的獎盃系統,
有個將PSN用戶的遊戲履歷提供給其他同樣PSN用戶閱覽的設定;
但跟Xbox-LIVE不同的是,
PSN並未提供用戶允許公開情報多寡設定權
加上索尼網站設計不當,
導致非PSN用戶只要在索尼網站上任意輸入PSN ID後,
便可閱覽該用戶的遊戲履歷。

PSN的契約條款裡雖有記載說
會將用戶的個人情報跟遊戲履歷提供給其他的PSN用戶閱覽,
但卻沒有告知即使不登入PSN也可以閱讀這些情報。


更糟糕的是,索尼販售的PS3專用數位地上波收訊兼錄影用套件Torne
內部也採用了同樣的獎盃系統,導致消費者一旦使用PS3來錄電視節目,
等同在什麼時候錄了多久的節目還有喜歡看什麼片子都會被公開在網路上。

而索尼也從未對用戶說明會有這些情況。

所以索尼在這次的重要通知裡,
除了一再強調契約上有載明PSN情報會公開給其他PSN用戶這點外,
也對非PSN用戶能夠閱覽這些情報還有Torne的問題謝罪。

然後修改了PSN使用契約的部份條文內容,
但仔細一看,只有 第1條跟第10條刪掉了幾個字:


用戶的情報會被公開給其他的PSN用戶


老實說,索尼玩這種鋸箭療傷也不是第一次了,
除了逃避法律責任之外,應該還有更重要的事該做吧。

Xbox-LIVE也是從初代Xbox時代開始累積了好幾年的經驗才有目前的規模,
PSN若一意孤行還未先學爬就想要學跑,將來只會出更多的槌而已。



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